Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de Enero, 2026

Bienvenido a Hatch. Al usar nuestra plataforma, aceptas estas reglas del juego. Están diseñadas para asegurar un servicio justo, seguro y confiable para todos.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar Hatch ("el Servicio"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, lamentablemente no podrás utilizar nuestros servicios.

2. Uso de la Plataforma

Hatch es una herramienta poderosa. Te pedimos usarla con responsabilidad:

  • Uso Legal: No uses Hatch para actividades ilegales o para crear contenido dañino.
  • Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Cualquier actividad en tu cuenta es tu responsabilidad.
  • No Ingeniería Inversa: No intentes copiar, vender o descifrar nuestro código fuente.

3. Contenido del Usuario

Tú mantienes todos los derechos sobre los documentos y datos que subes a Hatch.

  • Propiedad: Tus PDFs y textos son tuyos. Hatch no reclama propiedad sobre ellos.
  • Licencia Limitada: Nos das permiso para procesar, alojar y analizar tu contenido únicamente para proveerte el servicio (ej. para que el bot pueda responder).
  • Responsabilidad: Tú eres responsable de asegurar que tienes el derecho de usar y subir el contenido que proporcionas.

4. Limitación de Responsabilidad

Hatch utiliza Inteligencia Artificial, y la IA puede cometer errores.

Nota Importante: Hatch se proporciona "tal cual". No garantizamos que las respuestas de la IA sean 100% precisas o libres de errores. Te recomendamos revisar la información crítica generada.

En la máxima medida permitida por la ley, Hatch no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

5. Planes y Pagos

Suscripciones: Algunos servicios de Hatch son de pago. Se te facturará por adelantado de forma recurrente (mensual o anual).
Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, estamos aquí para aclarar cualquier punto. Escríbenos a legal@hatch.com.